Artenae offre un espace sécurisé pour découvrir, acquérir et suivre des artistes émergents et confirmés. Les collectionneurs bénéficient d'une sélection curatoriale exigeante, d'un accompagnement personnalisé, et d'une expérience d'achat fluide et transparente.
Chaque artiste est sélectionné à l'issue d'un processus curatoriel attentif : qualité du parcours, force de la démarche, cohérence du travail, potentiel d'évolution. Notre comité veille à donner une voix aux pratiques sensibles, singulières et contemporaines.
Oui. Artenae propose un accompagnement sur mesure pour orienter votre choix selon votre goût, votre budget ou l'évolution de votre collection. Vous pouvez demander une recommandation directement via la fiche de l'artiste ou par notre formulaire dédié.
Absolument. Chaque œuvre mise en vente est certifiée par l'artiste. Un certificat d'authenticité est fourni pour toute acquisition, au format physique ou numérique selon le cas.
Oui. Les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé. Plusieurs options de paiement peuvent être proposées selon le type d'œuvre, y compris des solutions de paiement en plusieurs fois (selon éligibilité).
Une fois votre commande validée, nous coordonnons l'expédition avec l'artiste ou la galerie. Chaque œuvre est emballée avec soin, assurée et livrée par des transporteurs spécialisés dans l'art. Les délais et frais d'envoi sont indiqués avant paiement.
Oui, dans les conditions prévues par nos CGV. Certaines œuvres (pièces sur commande, œuvres personnalisées) ne sont pas éligibles au retour. Toutes les informations figurent dans votre confirmation d'achat.
Oui. Sur demande, nous pouvons vous conseiller pour l'entretien, la conservation, le cadrage, et même recommander des professionnels pour l'accrochage ou la mise en valeur de vos œuvres.
Vous pouvez suivre un artiste pour être informé de ses nouvelles œuvres, expositions, ou projets. Cette fonctionnalité vous permet de mieux comprendre l'évolution d'une pratique et d'anticiper vos futures acquisitions.
Nous vous invitons à utiliser le bouton dédié sur la page de l'artiste pour adresser une demande de visite d'atelier. Ces rencontres sont l'occasion de découvrir le travail des artistes dans leur environnement de création, d'en apprécier pleinement la matérialité, et, le cas échéant, de conforter votre choix avant une acquisition.
Oui. Certains artistes acceptent de réaliser des commandes spécifiques. Vous pouvez nous contacter pour étudier la faisabilité, les délais et les modalités.
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre expérience sur Artenae. Elles ne sont jamais vendues ni partagées en dehors de nos partenaires indispensables à la transaction. Tout est détaillé dans notre politique de confidentialité. Pour toute question relative à la protection et au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la conformité à l'adresse suivante : [email protected].
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